Diese Systeme sollen dem EndBenutzer die tägliche Arbeit erleichtern. Dabei gibt es durchaus eine Schnittmenge zwischen EndBenutzern, SoftwareEntwicklern und SystemAdministratoren. So ist beispielsweise der SoftwareEntwickler gleichzeitig EndBenutzer einer IDE, der SystemAdministrator ist EndBenutzer einer SystemManagementSoftware.

Anmerkung: Oftmals ist es sinnvoll, bei der Entwicklung und Implementierung von Soft- und Hardwaresystemen seine eigene EntwicklerSicht zu verlassen und die des EndBenutzers einzunehmen (BenutzerSicht). Dies kann beispielsweise durch direkten Dialog, Durchführung von Schulungen oder ähnlichen Feedbackmechanismen geschehen. Man ist häufig überrascht, auf welche Gedankengänge und Probleme EndBenutzer kommen, die man als SoftwareEntwickler oder SystemAdministrator sträflich vernachlässigt hat.